هدف آداجان این است که رضایت شما را تضمین کند. اگر به هر دلیلی از سفارش خود راضی نبودید، می توانید از حق خود برای بازگرداندن محصولات خریداری شده در مدت ۷ روز کاری از تاریخی که آنها را از سایت aidajan.com دریافت کرده اید استفاده کنید.
اقلام برگشتی باید ظرف ۷ روز کاری از تاریخی که بسته به شما تحویل داده شده است، حتما جهت ارسال محصول به انبار آیداجان، کالا را به شرایط ارسال بازگردانید.
پس از دریافت کالا در انبار آیداجان همکاران ما محصول را به صورت کامل بررسی میکنند و در صورتی که مشکل فنی‌ای یافت نشد وجه را به شما بازگشت خواهند داد.
الف. جهت مرجوع کالا باید محصول را به آدرس فروشنده که بروی بسته پستی نوشته شده است ارسال فرمایید.
ب. کالا به هیچ عنوان نباید استفاده شده باشد. ( عطر، لکه و موارد اینچنین قابل قبول نمیباشد. )
پ. تیکت محصول باید به محصول متصل باشد.
ج. در صورت رعایت نکردن موارد بالا، آیداجان حق نپذیرفتن مرجوعی را برای خود محفوظ میدارد و با هزینه ارسال مجدد کالا را با همان شرایط برای مشتری مجدد ارسال میکند.
د. لطفاً قبل از استفاده محصول را بررسی کنید. به اطلاع شما می‌رسانیم که در صورت تغییر شرایط محصول، حتی به میزان حداقل (به عنوان مثال، خراش، لکه، بخیه و غیره) نسبت به مواردی که محصول در آن فروخته شده است، درخواست بازگشت پذیرفته نخواهد شد.
در صورتی که تمامی شرایط ذکر شده در بالا را برآورده کرده باشید، آیداجان تمام قیمت محصولات خریداری شده را ( منهای هزینه ارسال ) بازپرداخت می کند.
